Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại pl66, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
pl66 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của pl66 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở mục hỗ trợ trong tài khoản và chọn chủ đề Quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của pl66. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Trong trang cài đặt tài khoản, mục Quyền riêng tư cho phép bạn tự xem và cập nhật một số thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách pl66 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong quy trình xử lý dữ liệu tại pl66.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có phân quyền truy cập nội bộ. Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin định danh hoặc lịch sử giao dịch của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách pl66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quyền yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh cơ bản. Khi bạn nạp tiền, hệ thống ghi nhận mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không lưu mật khẩu hay mã PIN của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem và cập nhật một số trường cơ bản. Để yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trong tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc trò chuyện hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn trừ những dữ liệu pháp lý bắt buộc phải lưu theo quy định tại khu vực áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; tuy nhiên một số tính năng tài khoản sẽ không hoạt động đầy đủ sau đó.

Việc truy cập dịch vụ pl66 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chính sách này mô tả cách xử lý dữ liệu chung; quyền cụ thể của bạn phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang truy cập.